наш центр

регистрация на прием

На прием к врачу и медсестре всегда следует предварительно зарегистрироваться по телефону +372 60 147 22

Регистратор спрашивает причину обращения и в зависимости от этого ( при необходимости консультируется с сем. медсестрой или врачом) оценивает как быстро пациент должен попасть на приём к врачу или медсестре.
Остро заболевшим больным помощь оказывается в день обращения, в других случаях в течении 5 рабочих дней.
Время ожидания при оформлении разных справок до 15 дней.
Обычно в первый день заболевания консультирует Вас по телефону семейная медсестра. Она оценивает Ваше состояние здоровья, даёт рекомендации к домашнему лечению и находит для Вас подходящее

время на приём. Если на приём приходят несколько членов семьи, то для каждого следует забронировать отдельное время. Если у вас забронировано время на приём, а Вы не можете по какой-то причине прийти, то просим об этом, при первой возможности, сообщить по телефону +372 60 147 22.

Домашний визит

Необходимость домашнего визита определяет Ваш семейный врач или мед. сестра. Возможности диагностики во время домашнего визита крайне ограничены.

Продление рецепта

Рецепт может быть продлен по телефону.
Чтобы обновить рецепт, позвоните по номеру своей семейной медсестры.
Рецепт выдается в течение двух рабочих дней.

Результаты анализов и исследований

Чтобы узнать результаты анализа или исследования, позвоните по телефону во время приема звонков.
Наши сотрудники сами уведомляют Вас о результатах обследования только в тех случаях, когда имеются выраженные отклонения от нормы и необходимо быстро реагировать.

Больничный лист

Больничный лист это денежный документ. Если у Вас возникла необходимость взять больничный лист, то необходимо дать об этом знать в первый же день отсутствия на работе. Задним числом больничный лист или лист по уходу не выдается, за исключением тех случаев, когда у Вас имеется подтверждение о получении медицинской помощи со стороны скорой помощи, отделения экстренной помощи больницы или другого лечебного учреждения.

направление к специалисту

Для получения направления необходимо записаться на прием к семейному врачу.

Без направления от семейного врача вы можете обратиться к :

  • Стоматологу
  • Офтальмологу
  • Психиатру
  • Доктор по кожным заболеваниям
  • Гинекологу
  • Травматологу

Прежде чем бронировать время к врачу специалисту, необходимо иметь уже направление в инфосистеме (digilugu).
Если специалист решает, что пациенту нужен второй специалист, то новое направление будет выполнено тем же специалистом, и пациент не должен возвращаться к своему семейному врачу для направления. 
Семейный врач может проконсультироваться со специалистом. В этом случае семейный врач отправляет вопрос о лечении пациента непосредственно специалисту через информационную систему здравоохранения. Специалист предоставит информацию о здоровье семейному врачу не позднее, чем в течение четырех рабочих дней. Специалист может решить пригласить пациента на прием для медицинского обследования в течении шести рабочих дней. Важно, чтобы номер телефона, указанный пациентом, был правильным и чтобы пациент был доступен по телефону в течение этого времени.

 

Ходатайство о нетрудоспособности и степени недостатка здоровья

Постоянная нетрудоспособность
Ходатайство о проведении экспертизы по установлению
нетрудоспособности

Начиная с 1 января 2017 года нетрудоспособность будет оценивать только Касса по безработице.

Ходатайство об оценке трудоспособности можно подать:

При оценке трудоспособности учитывается ваше состояние здоровья и исходящие из этого ограничения в деятельности и участии.

Для этого будут оцениваться ваши физические и умственные способности в различных сферах.

Оценка трудоспособности состоит из пяти частей:

  • визиты к врачу
  • подача ходатайства об оценке трудоспособности
  • составление экспертного мнения
  • решение о степени трудоспособности
  • выплата пособия по трудоспособности и при необходимости консультирование, а также оказание услуг рынка труда для продолжения работы или получения работы.


Более подробно об оценке трудоспособности  можно прочесть на домашней странице Кассы по безработице.

  • полная нетрудоспособность – в результате болезни или повреждения лицо не способно обеспечить свое содержание работой (потеря трудоспособности 100%)
  • частичная нетрудоспособность – в результате болезни или повреждения лицо не способно выполнять подходящую для него работу в рамках рабочего времени, соответствующих общегосударственным нормам (потеря трудоспособности 10-90%).

Ходатайство о назначении степени тяжести недостатка здоровья и ее определение
Для определения степени тяжести недостатка здоровья и получения социального пособия для
людей с недостатком здоровья подайте ходатайство.
Ходатайствовать можно:

    • заполнить на государственном портале www.eesti.ee (ходатайство о медицинской экспертизе: Э-услуги / Гражданину / Здоровье и здравоохранение)
    • отправить по электронной почте с электронно-цифровой подписью на адрес:  info@sotsiaalkindlustusamet.ee
    • заполнить на месте в отделе обслуживания клиентов – контактные данные и время работы
      отделов обслуживания клиентов вы найдете на сайте: www.sotsiaalkindlustusamet.ee
    • отправить по почтовому адресу: ул. Эндла, 8, Таллинн, 15092.

Если вам нужна помощь в заполнении ходатайства, сотрудники отдела обслуживания клиентов помогут Вам. Если вы не можете прийти и заполнить ходатайство на месте, это может сделать за вас член вашей семьи, попечитель, социальный работник или другой помощник. В таком случае на ходатайстве, помимо вашей подписи, должна также стоять подпись человека, оказавшего вам помощь.

Заявление на Регистрацию к семейному врачу

Чтобы зарегистрироваться у семейного врача, вы должны подать заявление. Желательно выбрать семейного врача как можно ближе к месту вашего проживания. Отправьте заявление семейному врачу по электронной почте mahtrapak@hot.ee . Новорожденные автоматически регистрируются в списке семейного врача их матери. Это означает, что вам не нужно обращаться к семейному врачу для регистрации новорожденного. Заявление должно быть подано, только если вы хотите, поменять семейного врача для своего ребенка. Семейный врач может отказать в принятии лица в список, если его или ее список полон (в списке одного семейного врача может быть до 2000 человек) или если согласно регистру населения человек не проживает в районе обслуживания этого семейного врача.

Медицинская справка

Медицинская справка для вождения
Прежде чем получить  медицинскую справку заполните декларацию о здоровье и подпишите ее в цифровой форме. (Digilugu.ee — Портал для пациентов — Декларация о здоровье)

Чтобы получить справку, вы должны зарегистрироваться на прием к семейной медсестре, где медсестра измерит уровень глюкозы в крови (за 2 часа до приема не следует есть). Рекомендуется так же проверить зрение.

Медицинская справка на оружие
При оформлении медицинской справки для получения разрешения на оружие необходимо заранее зарегистрироваться на прием к семейному врачу. Обязательно взять с собой документ, удостоверяющий личность (id карта или паспорт).
Все лица, обратившиеся за медицинской справкой для получения разрешения на оружие, будут отправлены на прием к психиатру.

Мы выдаем медицинские справки о состоянии здоровья только для наших пациентов.

Медицинская справка на работу
Если ваша работа связана с непосредственным контактом  с пищевыми продуктами, то необходимо проведение бактериологического анализа на патогенную кишечную микрофлору и рентген легких. Если нет контакта с пищевыми продуктами, то только рентген.

Пожалуйста, свяжитесь с медсестрой для получения справки.

Другие справки
Справка об отсутствии в школе не выдается семейным врачом. В соответствии со статьей §36 Закона об основных школах и гимназиях справки об отсутствии выдаются родителем.

Для лагерей (детских, спортивных или других) не выдаются медицинские справки. Согласно постановлению министра социальных дел “Tervisekaitsenõuded noorte püsilaagritele” информировать руководство лагеря о проблемах со здоровьем ребенка и особых условиях, требуется родителям.

Прием незастрахованных пациентов

С 4 октября 2016 года лица, внесенные в регистр жителей Таллинна и не имеющие медицинской страховки, могут получить помощь врача общей практики и хирургическю амбулаторную помощь в относящейся к Ляэне-Таллиннской центральной больнице поликлинике Копли по адресу Сыле 63.

Амбулаторная помощь врача общей практики оказывается:
– по вторникам 08:00-11:30
– по четвергам и пятницам 09:00-16:30

Хирургическая амбулаторная помощь оказывается:
– по понедельникам, средам и четвергам 10:00-17:00
– по пятницам 08:00-15:00

Амбулаторный прием у врача общей практики и хирурга для всех внесенных в регистр жителей Таллина лиц бесплатный. На прием следует взять документ, удостоверяющий личность. Перед визитом к врачу общей практики и хирургу необходимо посетить регистратуру поликлиники. Поскольку оказание помощи происходит в порядке живой очереди (без предварительной регистрации), просим пациентов учесть, что ожидание может отнять определенное время. Для получения неотложной медицинской помощи просим пациентов обращаться в отделения экстренной медицины таллинских больниц.

Полезная информация

Консультация семейного врача 1220
Консультация семейного врача 1220 — это общенациональный телефон, который круглосуточно предоставляет медицинские консультации на эстонском и русском языке. По телефону Вы получите советы по простым проблемам со здоровьем, инструкцию по оказанию первой помощи и информацию по вопросам, связанным с организацией здравоохранения в Эстонии. При совершении звонка личность звонящего не определяется, каждый может позвонить и попросить совета, в том числе люди без медицинской страховки. При звонке из-за рубежа номер +372 630 4107. При звонке на стационарные телефоны (кроме сетей Starman и Tele2) первые 5 минут разговора бесплатны, и взимается плата за местные звонки. При совершении вызова с мобильного телефона стоимость пакетного вызова применяется с начала вызова.

Консультационный телефон семейного врача 1220 предназначен для того, чтобы помочь вам получить совет :

  • Когда ваш семейный врач недоступен
  • Если есть препятствия для обращения к своему семейному врачу
  • Вы считаете, что проблема со здоровьем не требует направления к семейному врачу
  • Если вам нужен совет о здоровье другого человека  

Eesti Tervisekassa
Больничная касса
Lastekodu 48, 10144, Таллинн
Открыто: Пн-Пт: 8:30-16:30
Сб-Вс: Закрыто
Телефон: +372 66 966 30
Э-почта: info@tervisekassa.ee

Terviseamet
Департамент здоровья
Paldiski mnt 81, 10617, Таллинн
Открыто: Пн-Пт: 08:00-16:00
Сб-Вс: Закрыто
Телефон: +372 794 3500
Э-почта: kesk@terviseamet.ee

Полезные ссылки

экстренная помощь

  • Скорая помощь 112
  • Семейный врач 1220 ( при звонке из-за границы +372 643 66 30)
  • Региональная больница Северной Эстонии , отделение неотложной медицинской помощи, J. Sütiste tee 19
  • Центральная больница Восточного Таллина , отделение неотложной медицинской помощи, Ravi 18
  • Таллиннская детская больница Приемная, Tervise 28
  • Западно-Таллиннская центральная больница , отделение неотложной медицинской помощи, Paldiski mnt 68
  • Неотложная помощь при проблемах с глазами , отделение неотложной медицинской помощи, Центральная больница Восточного Таллина, Ravi 18
  • Экстренная психиатрическая помощь . Психиатрическая клиника PERH, Paldiski 52, номер +372 617 26 50
MAHTRA PAK OÜ

(+372) 60 14 722

mahtrapak@gmail.com

Махтра 48, 13812 Таллинн

Рег. код 11053413

 

Уважаемые пациенты! Вы можете найти всю актуальную информацию здесь.

Просим Вас, оставить свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Спасибо !